Thông tin của cháu chưa đầy đủ, để xác định là TVĐĐ thì phải có ít nhất chẩn đoán về mặt lâm sàng và cần phải có phim chụp (phim chụp CT scan cột sống hoặc chụp cộng hưởng từ), thì mới xác định rõ TVĐĐ ở vị trí nào, mức độ nào thì mới có thể có giải pháp được. Còn nếu chỉ đau hai đầu gối thì không phải là TVĐĐ, hay đau cổ vai thì chỉ là biểu hiện của thoái hóa. Còn để khẳng định bị TVĐĐ thì cháu phải có một phim chụp cộng hưởng từ là chính xác nhất, biết chính xác TVĐĐ thì mới giúp cháu được. 

Còn đã mổ thì các cơ sở y tế có đủ điều kiện trang thiết bị người ta đều làm được ví dụ như các BV đa khoa tuyến tỉnh, hoặc BV ngoại khoa như BV 108, Việt Đức, Xanh Pôn, Bạch Mai...Phẫu thuật thoát vị đĩa đệm hiện nay là phẫu thuật phổ cập, cũng không phải là cái gì khó khăn lắm. Cái quan trọng nhất là phải chẩn đoán chính xác là bị thoát vị đĩa đệm. Còn đối với cổ thì khó khăn hơn, phẫu thuật cổ thì cần chọn lọc hơn. Vì vậy, trước hết, cháu phải có một chẩn đoán